携程网春运火车票

摘要： 携程火车票退票规则1、在携程旅行上购买的火车票，只要火车尚未开车且未取票，是可以退票的。关于退票费用，具体情况如下：全额退款：如果退票时间在开车前15天以上，可以全额退还票款，不...

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携程火车票退票规则

1、在携程旅行上购买的火车票，只要火车尚未开车且未取票，是可以退票的。关于退票费用，具体情况如下：全额退款：如果退票时间在开车前15天以上，可以全额退还票款，不收取任何退票费。收取退票费：如果退票时间在开车前不足15天，则需要按规定核收一定的退票费，具体费用根据退票时间与开车时间的间隔而定。

2、开车前48小时以上退票：收取票价5%的退票费。开车前48小时至24小时之间退票：收取票价10%的退票费。开车前24小时至始发站开车前6小时退票：收取票价20%的退票费。开车前6小时至发车后2小时内退票：收取票价50%的退票费。发车后2小时内退票：车票不予办理退票手续。

3、开车前24~48小时：扣10%。开车前24小时内：扣20%。开车后：不可退票，但可改签当日其他车次（需有余票）。特殊票种：学生票、团体票等可能有额外限制，需核实购票时的具体说明。 携程平台附加规则 服务费：通过携程代购的车票，退票时可能收取额外服务费（具体以订单页面提示为准）。

4、在携程上购买的火车票，退票方式需根据是否取票及发车时间判断，具体如下：未取票且距发车时间大于35分钟可通过携程APP自助完成退票，步骤如下：步骤1：打开携程APP，点击首页“火车票”选项。步骤2：在火车票界面右下角选择“订单”，查看已支付订单列表。

5、在携程预订的火车票，支付完成后依然可以申请退票。不过，退票时需支付一定的手续费，且此手续费不予退还。

在携程旅行订的火车票为什么要等通知购票结果,为什么钱都扣了

1、由于目前是春运购票高峰，预订火车票比较紧张。您订单支付成功并提交，后台会争取为您预订，预订成功或失败都会短信通知订单中的手机号。如预订失败的话，会把支付的金额原支付渠道退还。

2、亲，如您是通过携程单独预订的火车票，需您在提交订单后先进行支付，支付成功后会由我们为您进行购票，一旦有结果会短信告知到您。

3、如您已收到“因互联网购票身份核验未通过”购票失败短信，说明您提交的乘客信息没有通过12306网站的身份校验，网上购票失败。请不要重复提交订单，会重复失败，建议您前往火车站或代售点购买车票，并校验身份信息，下次就可以在网上正常购票了。

4、另如您已收到“因互联网购票身份核验未通过”购票失败短信，说明您提交的乘客信息没有通过12306网站的身份校验，网上购票失败。请不要重复提交订单，会重复失败，建议您前往火车站或代售点购买车票，并校验身份信息，下次就可以在网上正常购票了。

5、如您通过携程购买火车票产品，后续我们会为您向火车站协调为您出票的，出票成功会及时为您发送确认短信及取票号的，届时您可凭取票号及有效证件至火车站取票。如未能为您出票，后续也会短信通知到您，相关费用会按您支付的原渠道退还，退款周期也会告知到您的。

携程网怎么订火车票

1、打开携程APP或官网，在导航栏中选择“火车”选项，进入火车票预订页面。支持预订“国内火车票”和“国际火车票”，票种包括“单程票”“往返票”“中转票”。输入乘车信息 选择出发地、目的地及出发日期（国内火车票预售期一般为30天，国际火车票需根据具体线路确认）。

2、、打开携程旅行网站或携程APP，登录账号，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到订单中心或我的订单选项，点击进入。找到全部订单或火车票模块，点击添加订单或类似选项。在添加订单页面中，选择导入订单，输入你的12306订单信息，包括订单号和验证码等验证信息。

3、登录携程平台 打开携程官网或官方APP，点击右上角“登录”按钮。输入手机号/邮箱及密码完成登录（未注册用户需先注册）。选择出行方式并输入信息 方式选择：在首页顶部点击“机票”或“火车票”选项卡。信息填写：输入出发地、目的地及出发日期。如需往返票，可勾选“往返”并填写返程日期。